Strategjitë e biznesit

Shërbimet financiare të ofruara në PSS plotësojnë të gjitha nevojat në tre sektorë biznesi; klientët individualë dhe të bizneseve të vogla, klientët institucionalë dhe klientët e korporatave. Kjo ndarje e tregut na lejon të ndajmë në mënyrë efikase burimet e kompanisë sonë për të ofruar shërbime të specializuara për të gjithë klientët në secilin sektor të tregut. Për sektorin e klientëve individual dhe të biznesit të vogël, PSS zbaton shërbime dixhitale me shumë kanale, ku secili ekip i specializuar merret me detyra të pavarura për të rritur efikasitetin. Për klientët institucionalë, PSS ofron një ekip të dedikuar të fokusuar në menaxhimin e investimeve dhe zhvillimin e biznesit. Për sektorin e klientëve të korporatave, ne ofrojmë një nismë shërbimi me një ndalesë me një specialist të dedikuar.

Në përputhje me vizionin e PSS për të qenë ofruesi më i dobishëm dhe më etik i shërbimeve financiare, në nivel global, strategjia jonë kryesore është të plotësojmë nevojat e shërbimit financiar të klientëve tanë; strategjia jonë dytësore është ta bëjmë këtë në një strukturë të thjeshtuar organizative në mënyrë që të mund të ulim tarifat dhe tarifat e komisioneve tona. Strategjia jonë e tretë është të dëgjojmë atë që dëshironi të arrini, jo thjesht t'ju them se çfarë mund të bëjmë për ju.

Një element tjetër i rëndësishëm i strategjisë së PSS është theksi i vazhdueshëm në kombinimin e njerëzve dhe teknologjisë në mënyra që lehtësojnë ofrimin e një game të plotë shërbimesh investimesh duke siguruar vlerë të shkëlqyeshme. Njerëzit i japin klientit fokus dhe prekje personale që janë thelbësore për t'i shërbyer investitorëve, ndërsa teknologjia ndihmon në krijimin e shërbimeve që janë të shkallëzuara dhe të qëndrueshme. Ky kombinim ndihmon PSS që të tërheqë një spektër të gjerë klientësh dhe të ofrojë një grup të dobishëm, të përshtatshëm, me vlerë të shtuar dhe në rritje të investimeve, produkteve bankare dhe atyre të huadhënies.

Në shërbim të këtyre klientëve, PSS ofron aftësi shërbimi për degë, telefonikë dhe online dhe një linjë të gjerë produktesh. Rrjetet e degëve dhe qendrave rajonale të shërbimit telefonik të PSS janë të pajisura me konsulentë financiarë të trajnuar dhe me përvojë të fokusuar në ndërtimin dhe ruajtjen e marrëdhënieve me klientët. Për më tepër, PSS ofron aftësinë për të përmbushur nevojat e tregtimit dhe/ose këshillimit të klientit përmes një marrëdhënieje të vetme të vazhdueshme, edhe pse ato nevoja ndryshojnë me kalimin e kohës. PSS gjithashtu siguron kanale të automatizuara online dhe telefonike për të siguruar qasje të shpejtë dhe efikase në një gamë të gjerë informacioni, kërkimi, mjetesh, ekzekutimesh tregtare dhe shërbimesh administrative.

Konkurrenca në shërbimin e investitorëve që kërkojnë një marrëdhënie këshilluese përfshin një shumëllojshmëri të brokerimit tradicional, menaxhimin e aseteve dhe firmat këshilluese të pasurisë. PSS 'beson se fuqitë tona konkurruese në këtë fushë sillen rreth aftësisë sonë për t'u ofruar të gjithë klientëve tanë një zgjidhje të përshtatur individualisht - duke filluar nga konsultimet e rastit deri tek kontaktet e shpeshta që do të krijojnë një marrëdhënie të vazhdueshme me një Konsulent PSS ose Specialist Investimesh.

Për tregtarët aktivë, PSS konkurron kryesisht me firmat me zbritje të thellë, të fokusuara në internet, si dhe me disa institucione më të mëdha financiare. Menaxhmenti ynë beson se PSS mund të vazhdojë t'i tërheqë këta investitorë, sepse ne kombinojmë çmime shumë konkurruese dhe mjete tregtare të optimizuara me aftësi të gjera shërbimi 80 duke përfshirë ekipe me përvojë dhe njohuri të specialistëve të tregtimit dhe oferta të integruara të produkteve. PSS gjithashtu u ofron investitorëve aktivë akses në të gjitha mjetet thelbësore të tregtimit, produktet financiare dhe këshillat e investimeve në dispozicion për t'i ndihmuar ata të menaxhojnë portofolet e tyre të ndryshme dhe komplekse.

Për shërbimet tona të korporatës, PSS konkurron me bankat e investimeve, fondet mbrojtëse dhe kompanitë e menaxhimit të aktiveve. Menaxhmenti i PSS beson se njësia jonë e Shërbimeve të Korporatës mund të ruajë pozicionin e saj drejtues në treg nëpërmjet një kombinimi të shërbimit superior, shkallës, burimeve të dedikuara dhe njohjes me industrinë.

Në përgjithësi, menaxhmenti ynë beson se modeli i ofrimit të shërbimeve shumëkanalëshe të PSS -së të degës, telefonit dhe aksesit në internet është thelbësor për aftësinë e tij për të konkurruar në mënyrë efektive me shumëllojshmërinë e gjerë të firmave të shërbimeve financiare që përpiqen të tërheqin klientë dhe asete në të gjithë spektrin e investitorëve. Në këtë mënyrë, PSS mund të ofrojë shërbime të personalizuara me çmime konkurruese, ndërsa u jep klientëve zgjedhjen se ku, kur dhe si bëjnë biznes me ne.